Lo que está ocultando tu nuevo empleado

Me ha pasado y estoy segura que a ti también.

Es tu primer día de trabajo y llegas con todos los ánimos de iniciar una nueva aventura laboral pero llegas nervioso y no sabiendo que esperar de tu nuevo lugar de trabajo. Si, claro que leíste todo lo relacionado con la empresa o hasta tu jefe en social media o en la web investigando pero aún así llegas con la incertidumbre del no saber cómo será tu primer día y tu primera semana de trabajo.

Todos te esperan y te reciben bien pero te encuentras con que no hay un plan para tu entrenamiento en el puesto y solo te dieron un par de horas de inducción a la empresa. Te surgen muchas dudas y piensas “no preguntaré nada aún, solo llevo 2 días y no me quiero ver tonto”

Pasan más días y realmente necesitas saber cómo proceder,¿Qué estilo usar en los documentos?, ¿Cómo vas a empezar? ¿Lo estoy haciendo de la manera correcta? ¿Y si no? ¿A quién le pregunto? ¿Cómo se llamaba el otro gerente? 

Tantas preguntas que surgen y los nuevos empleados nos ocultan como se sienten, nos ocultan que no están listos para desempeñar tal vez una tarea o dirigir una junta en su tercer día. 

Es una realidad que como profesionales debemos afrontar y darnos cuenta de que pasa todo el tiempo. Todas estas incertidumbres hacen sentir al nuevo empleado que tal vez no merece el puesto, o que sus habilidades están muy por abajo de las que se necesitan ó en el peor de los casos, que tomó una mala decisión al incorporarse a la empresa.

Desde el primer día hasta incluso los primeros meses, el nuevo talento se sentirá de esa manera, es por eso que debemos tomar responsabilidad  y cambiar la dirección. Aprovecha está única oportunidad para crear un ambiente segura y crea una experiencia memorable. 

El Onboarding planeado y de forma correcta puede traer inmensos beneficios para el nuevo talento y para tu empresa. Visualiza a tu nuevo empleado sintiéndose seguro, sientiéndo que SI tomó la mejor decisión al aceptar tu propuesta de trabajo. Imagina que tu nuevo empleado se desenvuelve tan bien que hasta ayuda  a los nuevos integrantes del equipo.

Aquí te comparto algunas simples prácticas que me han funcionado para combatir esas incertidumbres.

Cómo crear una mejor experiencia de Onboarding

• Empieza con el Pre-Onboarding: Envía con anticipación toda la información necesaria acerca del equipo de trabajo de tu nuevo talento, manual de empleado, información de tu Sistema de Calidad o de certificación.
• Inducción de lujo: Incluye información relacionada con la cultura de tu empresa como: la dinámica para celebrar los cumpleaños, los programas de mentoría, las oportunidades de capacitación, localización de archivos, la cultura y canales de comunicación y dónde se puede consultar las preguntas más generales sobre la empresa 
• Actividades por correo: He visto como un simple pero efectivo correo con instrucciones puede cambiar el juego. Anima a Supervisores y Gerentes a crear el hábito de enviar las actividades de trabajo con instrucciones precisas, con referencias para consultar más información y dónde se pueden encontrar ejemplos de trabajos realizados anteriormente.
• Feedback: Ayuda a Supervisores, Líderes y Gerentes a que creen el hábito de dar retroalimentación a sus subordinados al finalizar tareas y trabajos. 

Recuerda que sólo el 25% de las compañías se toma el tiempo para crear un programa de Onboarding efectivo.

¡Atrévete a ser diferente y efectivo!

Compártenos si tienes otras prácticas en Onboarding  que te hayan funcionado.